VJP FASTTRACK｜NOI BAI EXECUTIVE ARRIVAL CASE STUDY
NH897｜Hỗ trợ VVIP đến sân bay Nội Bài + Xe riêng về khách sạn
Case thực tế Noi Bai Executive Arrival
Từ khi rời máy bay đến tận cửa khách sạn.
Một hành trình hỗ trợ đón khách Executive liền mạch.
Trong case này, VJP FASTTRACK sắp xếp toàn bộ hành trình từ đón khách gần cửa máy bay, hỗ trợ nhập cảnh theo luồng ưu tiên VVIP, hướng dẫn di chuyển trong sân bay, bàn giao khách cho Limousine riêng 7 chỗ và đưa về khách sạn tại khu vực Hà Nội.
Tổng quan case NH897 tại sân bay Nội Bài
Khách hàng trong case này mang quốc tịch Nhật Bản và nhập cảnh Việt Nam theo điều kiện miễn thị thực áp dụng tại thời điểm sử dụng dịch vụ. Đây là lần thứ hai khách sử dụng VJP FASTTRACK. Trước chuyến đi, các thông tin dịch vụ được xác nhận bằng tiếng Nhật thông qua Email và LINE.
| Sân bay | Sân bay quốc tế Nội Bài, Hà Nội (HAN) |
|---|---|
| Chuyến bay | NH897 (NRT → HAN) |
| Khách hàng | Quốc tịch Nhật Bản |
| Điều kiện nhập cảnh | Miễn thị thực Việt Nam |
| Dịch vụ sử dụng | Noi Bai Executive Arrival |
| Hỗ trợ sân bay VVIP | VIP_IN6 VVIP Priority Lane / Non-stop Package |
| Xe riêng đưa đón | Limousine riêng 7 chỗ đưa về khách sạn tại Hà Nội |
| Giá gói dịch vụ | Tổng cộng 350 USD |
| Ngôn ngữ trao đổi | Tiếng Nhật |
| Liên hệ trước chuyến đi | Email / LINE |
| Số lần sử dụng VJP FASTTRACK | Lần thứ 2 |
| Biết đến VJP FASTTRACK | Được người quen giới thiệu |
| Thời gian chờ nhập cảnh trong case này | 0 phút |
| Thời gian hỗ trợ trong sân bay | Khoảng 10 phút |
Quy trình hỗ trợ thực tế sau khi chuyến bay NH897 đến Nội Bài
Noi Bai Executive Arrival không chỉ hỗ trợ một phần của thủ tục nhập cảnh. Dịch vụ bắt đầu từ sau khi hành khách rời máy bay và tiếp tục cho đến khi khách được hướng dẫn lên xe riêng để di chuyển về khách sạn.
Đón khách gần cửa máy bay
Theo thời gian đến của chuyến bay NH897, nhân viên phụ trách di chuyển trước đến khu vực gần cửa máy bay và chuẩn bị bảng đón có ghi tên khách.
Cách bố trí này giúp giảm việc khách phải tự tìm quầy dịch vụ hoặc nhân viên hỗ trợ sau khi hạ cánh, đồng thời giúp hành trình trong sân bay bắt đầu thuận tiện hơn.
Gặp khách và tiếp tục hướng dẫn đến khu vực nhập cảnh
Sau khi gặp khách, nhân viên xác nhận thông tin chuyến bay và hướng dẫn khách di chuyển trực tiếp đến khu vực nhập cảnh.
Tại một sân bay quốc tế chưa quen thuộc, hành khách có thể phải tự xác định cần đi theo hướng nào và thực hiện thủ tục nào tiếp theo. Nhân viên phụ trách tiếp tục đồng hành đến bước thủ tục tiếp theo.
Hỗ trợ nhập cảnh theo luồng ưu tiên dành cho VVIP
Khách hàng trong case này mang quốc tịch Nhật Bản và nhập cảnh Việt Nam theo điều kiện miễn thị thực áp dụng.
Nhân viên phụ trách hướng dẫn khách theo luồng ưu tiên dành cho VVIP. Trong lần sử dụng dịch vụ này, khách không phải chờ tại khu vực nhập cảnh và có thể hoàn tất thủ tục thuận lợi.
Sau khi thủ tục nhập cảnh hoàn tất, nhân viên thực hiện xác nhận và tiếp tục hướng dẫn khách về phía sảnh đến.
Hướng dẫn lên Limousine riêng 7 chỗ và về khách sạn tại Hà Nội
Sau khi hoàn tất hỗ trợ nhập cảnh và các bước di chuyển trong sân bay, nhân viên phụ trách hướng dẫn khách đến Limousine riêng 7 chỗ thuộc gói Noi Bai Executive Arrival.
Điều này giúp giảm việc phải tìm taxi tại sảnh đến hoặc tự liên hệ với tài xế để xác nhận vị trí gặp xe. Nhân viên hỗ trợ sân bay phối hợp bàn giao khách cho tài xế đã được sắp xếp trước.
Sau đó, khách lên xe riêng và khởi hành về khách sạn tại khu vực Hà Nội.
Noi Bai Executive Arrival là gì?
Noi Bai Executive Arrival là gói hỗ trợ đến sân bay cao cấp của VJP FASTTRACK, dành cho khách VIP, lãnh đạo, doanh nhân, khách doanh nghiệp và các vị khách quan trọng ưu tiên thời gian, sự thoải mái và tính riêng tư khi đến sân bay quốc tế Nội Bài.
Gói dịch vụ kết hợp VIP_IN6 VVIP Priority Lane / Non-stop tại sân bay quốc tế Nội Bài với Limousine riêng 7 chỗ đưa về khách sạn tại Hà Nội, tạo thành một hành trình hỗ trợ thống nhất từ khi khách đến sân bay đến khi bắt đầu di chuyển về khách sạn.
Khác với dịch vụ Fast Track nhập cảnh thông thường chỉ tập trung vào thủ tục nhập cảnh, Noi Bai Executive Arrival có thể bao gồm đón khách gần cửa máy bay, hỗ trợ nhập cảnh theo luồng ưu tiên VVIP, hướng dẫn trong sân bay, bàn giao khách cho xe riêng và đưa về khách sạn tại Hà Nội.
Một hành trình hỗ trợ đón khách Executive liền mạch.
NOI BAI EXECUTIVE ARRIVAL｜HANOI
Sắp xếp đón tại Nội Bài và xe về khách sạn chỉ trong một booking
Kết hợp hỗ trợ nhập cảnh VVIP với Limousine riêng 7 chỗ, tạo thành một hành trình liên tục từ lúc đón khách tại sân bay đến khách sạn ở Hà Nội. Việc đón lãnh đạo, khách doanh nghiệp hoặc khách VIP cũng có thể được trao đổi trước bằng tiếng Việt.
Noi Bai Executive Arrival 350 USD chưa VAT
Không chỉ nhanh hơn, mà còn giảm những việc phải tự xử lý sau khi đến
Noi Bai Executive Arrival không chỉ tập trung vào việc giảm thời gian tại khu vực nhập cảnh.
Sau một chuyến bay quốc tế dài, việc tự tìm đường trong sân bay, hoàn tất thủ tục nhập cảnh, xác định lối ra và tiếp tục tìm tài xế tại sảnh đến có thể tạo thêm áp lực cho hành khách.
Nhân viên phụ trách chuẩn bị theo tình trạng chuyến bay và hỗ trợ gặp khách sau khi máy bay hạ cánh.
Tùy phương án vận hành sân bay trong ngày, khách được hướng dẫn theo luồng ưu tiên VVIP phù hợp.
Sau khi nhập cảnh, khách được hướng dẫn trực tiếp đến xe riêng đã được sắp xếp trước để về khách sạn tại Hà Nội.
Thông tin chuyến bay, điểm đến và quy trình hỗ trợ dự kiến có thể được xác nhận trước qua Email hoặc kênh liên lạc phù hợp.
Ngoài việc hỗ trợ khách di chuyển thuận tiện hơn, dịch vụ còn hướng tới giảm việc phải tìm kiếm, điều phối và tự đưa ra nhiều quyết định sau khi hạ cánh.
Đó là trải nghiệm đón khách Executive mà Noi Bai Executive Arrival hướng tới.
Khách quay lại sử dụng VJP FASTTRACK lần thứ hai
Đây là lần thứ hai khách hàng trong case này sử dụng VJP FASTTRACK. Trước ngày sử dụng dịch vụ, thông tin chuyến bay và nội dung hỗ trợ được xác nhận bằng tiếng Nhật qua Email và LINE.
Cảm ơn lần này cũng đã hỗ trợ nhập cảnh rất thuận lợi.
Sau lần sử dụng trước, khách tiếp tục lựa chọn VJP FASTTRACK và phản hồi rằng quá trình nhập cảnh lần này cũng diễn ra thuận lợi.
Khách hàng ban đầu biết đến VJP FASTTRACK thông qua sự giới thiệu từ người quen.
VJP FASTTRACK có thể hỗ trợ không chỉ khách quay lại sử dụng, mà còn các booking từ người được giới thiệu hoặc doanh nghiệp cần sắp xếp dịch vụ cho khách VIP. Khách hàng tại Việt Nam cũng có thể trao đổi trước bằng tiếng Việt.
Noi Bai Executive Arrival phù hợp với những khách hàng nào?
- Chủ doanh nghiệp, lãnh đạo và quản lý cấp cao
- Khách VIP và VVIP
- Đối tác quốc tế và khách doanh nghiệp quan trọng
- Khách được thư ký hoặc bộ phận hành chính doanh nghiệp sắp xếp chuyến đi
- Người ưu tiên thời gian và sự riêng tư
- Khách muốn sắp xếp đón sân bay và xe về khách sạn trong một booking
- Khách muốn giảm việc phải tự tìm đường trong sân bay sau khi đến
- Khách cần gói hỗ trợ đến sân bay cao cấp kèm xe riêng
Đây không chỉ là gói dành cho hành khách muốn làm thủ tục nhập cảnh thuận tiện hơn, mà đặc biệt phù hợp với khách muốn toàn bộ hành trình từ khi đến sân bay cho đến lúc lên xe về khách sạn được điều phối thành một dịch vụ thống nhất.
Nội dung và giá gói Noi Bai Executive Arrival
Gói Noi Bai Executive Arrival được sử dụng trong case này
Tổng cộng 350 USD
Hỗ trợ VVIP nhập cảnh + Limousine riêng 7 chỗ
VIP_IN6 VVIP Priority Lane /
Non-stop Package
300 USD
Limousine riêng 7 chỗ
Đưa về khách sạn tại Hà Nội
50 USD
Gói dịch vụ này kết hợp đón khách gần cửa máy bay, hỗ trợ nhập cảnh theo luồng ưu tiên VVIP, hướng dẫn di chuyển trong sân bay, bàn giao khách cho Limousine riêng 7 chỗ và đưa về khách sạn tại Hà Nội.
※ Giá có thể thay đổi tùy số lượng khách, điểm đến, yêu cầu về phương tiện và phạm vi hỗ trợ cần thiết.
※ Nội dung hỗ trợ tại sân bay và thời gian xử lý có thể thay đổi tùy chuyến bay, tình hình vận hành sân bay, mức độ đông khách và điều kiện nhập cảnh trong ngày.
※ Vui lòng xác nhận giá hiện tại và khả năng cung cấp dịch vụ tại thời điểm đặt booking.
Có thể trao đổi bằng tiếng Việt trước khi đặt dịch vụ
Noi Bai Executive Arrival có thể được tư vấn và điều phối bằng tiếng Việt trước ngày khách đến. Trong case cụ thể này, khách Nhật Bản trao đổi với VJP FASTTRACK bằng tiếng Nhật thông qua Email và LINE.
Số hiệu chuyến bay, giờ đến dự kiến, số lượng khách, điều kiện nhập cảnh và khách sạn hoặc điểm đến có thể được chia sẻ trước để chuẩn bị nhân viên hỗ trợ tại sân bay và phương tiện đưa đón.
Người liên hệ không nhất thiết phải là hành khách trực tiếp sử dụng dịch vụ. Thư ký, bộ phận hành chính, điều phối viên du lịch hoặc đại diện doanh nghiệp có thể liên hệ thay mặt khách.
Việc đón lãnh đạo, khách doanh nghiệp, đối tác quan trọng hoặc khách VIP đến Hà Nội cũng có thể được trao đổi và chuẩn bị trước bằng tiếng Việt.
Câu hỏi thường gặp về Noi Bai Executive Arrival
Dưới đây là những câu hỏi thường gặp về hỗ trợ VVIP khi đến sân bay quốc tế Nội Bài, Limousine riêng 7 chỗ và gói Noi Bai Executive Arrival.
Noi Bai Executive Arrival bao gồm những dịch vụ nào?
Noi Bai Executive Arrival có thể kết hợp đón khách tại sân bay, hỗ trợ nhập cảnh theo luồng ưu tiên VVIP phù hợp, hướng dẫn di chuyển trong sân bay, bàn giao khách cho Limousine riêng 7 chỗ và đưa về khách sạn tại Hà Nội trong một quy trình hỗ trợ thống nhất. Phạm vi thực tế có thể thay đổi tùy booking và phương án vận hành sân bay trong ngày.
Chuyến bay NH897 có thể sử dụng Noi Bai Executive Arrival không?
Có. Trong case này, khách Nhật Bản đến sân bay quốc tế Nội Bài từ Tokyo Narita bằng chuyến NH897 đã sử dụng Noi Bai Executive Arrival. Khả năng phục vụ có thể thay đổi tùy chuyến bay, giờ đến dự kiến và tình hình vận hành sân bay, vì vậy cần cung cấp thông tin chuyến bay trước khi đặt dịch vụ.
Sau khi đến sân bay, tôi sẽ gặp nhân viên ở đâu?
Trong case NH897 này, nhân viên phụ trách chuẩn bị bảng đón và gặp khách gần khu vực cửa máy bay. Vị trí gặp thực tế sẽ được xác nhận dựa trên nội dung booking và tình hình vận hành sân bay trong ngày.
Thời gian chờ nhập cảnh 0 phút có được đảm bảo không?
Không. Trong case này, khách có thể hoàn tất thủ tục mà không phải chờ tại khu vực nhập cảnh, nhưng không thể đảm bảo thời gian chờ 0 phút cho tất cả hành khách. Thời gian xử lý phụ thuộc vào tình trạng đông khách, điều kiện nhập cảnh, tình trạng chuyến bay và vận hành sân bay trong ngày.
Hỗ trợ trong sân bay có luôn hoàn tất trong khoảng 10 phút không?
Không. Khoảng 10 phút là kết quả thực tế trong lần sử dụng dịch vụ cụ thể này. Thời gian cần thiết có thể thay đổi tùy tình trạng đông khách, thủ tục nhập cảnh, tốc độ di chuyển của hành khách, hành lý và vận hành sân bay.
Noi Bai Executive Arrival có giá bao nhiêu?
Trong case này, khách sử dụng VIP_IN6 VVIP Priority Lane / Non-stop Package với giá 300 USD và Limousine riêng 7 chỗ đưa về khách sạn tại Hà Nội với giá 50 USD, tổng cộng 350 USD chưa VAT. Giá có thể thay đổi tùy số lượng khách, điểm đến, yêu cầu về phương tiện và phạm vi hỗ trợ cần thiết. Vui lòng xác nhận giá hiện tại khi đặt booking.
Limousine riêng 7 chỗ có thể đưa tôi về khách sạn tại Hà Nội không?
Có. Trong case Noi Bai Executive Arrival này, sau khi hoàn tất hỗ trợ tại sân bay, khách được hướng dẫn lên Limousine riêng 7 chỗ và đưa về khách sạn tại Hà Nội. Giá và điều kiện phương tiện có thể thay đổi tùy điểm đến và yêu cầu của booking.
Có thể tư vấn bằng tiếng Việt trước khi đặt dịch vụ không?
Có. VJP FASTTRACK có thể xác nhận thông tin booking bằng tiếng Việt trước ngày khách đến. Quý khách hoặc người đại diện có thể gửi số hiệu chuyến bay, giờ đến dự kiến, số lượng khách, điều kiện nhập cảnh và khách sạn hoặc điểm đến để kiểm tra phương án hỗ trợ phù hợp.
Noi Bai Executive Arrival có giống nhau tại các sân bay khác ở Việt Nam không?
Noi Bai Executive Arrival được xây dựng dựa trên điều kiện dịch vụ tại sân bay quốc tế Nội Bài. Luồng ưu tiên, phạm vi hỗ trợ sân bay, phương tiện và giá có thể khác tại các sân bay khác ở Việt Nam. Nếu cần sử dụng tại sân bay khác, vui lòng gửi tên sân bay và thông tin chuyến bay để kiểm tra phương án có thể cung cấp.
Tư vấn Noi Bai Executive Arrival tại sân bay Nội Bài
Từ khi rời máy bay đến tận cửa khách sạn.
Một hành trình hỗ trợ đón khách Executive liền mạch.
Từ đón khách gần cửa máy bay, hỗ trợ nhập cảnh VVIP, hướng dẫn lên Limousine riêng 7 chỗ đến đưa về khách sạn tại Hà Nội. Noi Bai Executive Arrival được thiết kế cho lãnh đạo, khách doanh nghiệp, khách VIP và các vị khách quan trọng ưu tiên sự thoải mái, riêng tư và thời gian.
